Bonjour,
Cela fait trois jours que je galère pour récupérer le flux de mes caméras de surveillance EZVIZ. N’y arrivant pas je viens demander de l’aide. Hors HA, elles fonctionnent très bien.

J’ai changé de Freebox (Révolution –> Delta) et donc toutes les reconnections à faire. Non sans mal j’ai tout reconnecté (ponts, caméras, électroménager, chaudière…).

Mais (car il y a un “mais”) le flux de mes caméras n’apparaissent plus dans HA. Auparavant il avait fallu que je les réinitialisent et reconnectent à la nouvelle box ( ). Mais dans HA je ne les vois pas du tout.
J’ai donc enlevé l’intégration EZVIZ, redémarré HA. Remis l’intégration Ezviz. Et toujours rien. De plus cela ne m’a pas demandé le mot de passe “rtsp” de chacune des caméras comme la première fois que je l’avais fait.

J’ai l’impression que HA a encore en mémoire l’ancienne intégration ou des bouts. Car en plus j’ai remarqué qu’il avait gardé en moire mes changements de noms lors d’une réinstallation !!

Voilà, mon point noir de changement de box.

Merci de votre précieuse.

Eric

Salut Eric,

Je vois deux pistes principales dans ton cas:

1. Côté Home Assistant :
   Quand tu supprimes une intégration, il reste parfois des traces (noms, entités, config). Ça peut empêcher la réinstallation propre. Tu peux essayer :

   • enlever complètement l’intégration EZVIZ,

   • redémarrer HA,

   • puis la remettre depuis Paramètres > Appareils & services.

2. Si ça ne te redemande rien, c’est que HA garde encore des infos quelque part. Un coup d’œil dans les fichiers de config (configuration.yaml ou .storage) peut aider à vérifier.

3. Côté appli EZVIZ :
   Avec le changement de box et la réinitialisation, il est possible que les caméras aient perdu certains réglages. Jette un œil dans l’appli EZVIZ pour vérifier si les flux vidéo (RTSP) sont toujours activés et si les mots de passe n’ont pas sauté. Sans ça, HA ne pourra pas récupérer le flux.

En général, quand on réactive le flux dans l’appli + qu’on fait une suppression/recréation propre de l’intégration, ça repart.

Le 16/08/2025 à 15:02, Jack a dit :

Salut Eric,

Je vois deux pistes principales dans ton cas:

1. Côté Home Assistant :
   Quand tu supprimes une intégration, il reste parfois des traces (noms, entités, config). Ça peut empêcher la réinstallation propre. Tu peux essayer :

   • enlever complètement l’intégration EZVIZ,

   • redémarrer HA,

   • puis la remettre depuis Paramètres > Appareils & services.

2. Si ça ne te redemande rien, c’est que HA garde encore des infos quelque part. Un coup d’œil dans les fichiers de config (configuration.yaml ou .storage) peut aider à vérifier.

3. Côté appli EZVIZ :
   Avec le changement de box et la réinitialisation, il est possible que les caméras aient perdu certains réglages. Jette un œil dans l’appli EZVIZ pour vérifier si les flux vidéo (RTSP) sont toujours activés et si les mots de passe n’ont pas sauté. Sans ça, HA ne pourra pas récupérer le flux.

En général, quand on réactive le flux dans l’appli + qu’on fait une suppression/recréation propre de l’intégration, ça repart.

Bonjour Jack,
Merci pour ton message.
Je reprends tes étapes.

1. -> c'est ce que j'ai fait à plusieurs reprises et toujours pareil.

2. - > dans le fichier "configuration.yaml" rien vu, le .storage pas trouvé !!
   Par contre dans le fichier "homeassistant/home-assistant.log : j'ai :
   2025-08-18 09:05:14.408 ERROR (SyncWorker_8) [root] Failed to get public information from SHC controller: API call returned SSLError: HTTPSConnectionPool(host='192.168.1.XXXX', port=XXXXXX): Max retries exceeded with url: /smarthome/public/information (Caused by SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: certificate has expired (_ssl.c:1028)'))).

   2025-08-18 09:08:06.771 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ezviz.camera] Found camera with serial XXXXXXX without configuration. Please go to integration to complete setup

   2025-08-18 09:08:06.773 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ezviz.camera] Found camera with serial XXXXXX without configuration. Please go to integration to complete setup

   2025-08-18 09:08:06.774 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ezviz.camera] Found camera with serial XXXXXX without configuration. Please go to integration to complete setup

   2025-08-18 09:08:06.774 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ezviz.camera] Found camera with serial XXXXXX without configuration. Please go to integration to complete setup

   2025-08-18 09:08:06.775 WARNING (MainThread) [homeassistant.components.ezviz.camera] Found camera with serial XXXXXX without configuration. Please go to integration to complete setup

3. -> côté appli tout est ok

Merci de ton aide....
Eric

Bonsoir,

Juste un petit message pour dire que j'ai résolu mon problème. J'ai coupé court en réinstallant HA. J'ai remis l'intégration EZVIZ et ca remarche. Jai eu la demande des mdp pour les caméras.

Il reste tout de même un mystère, pour une caméra sur les 5 que j'ai, il ne veux pas prendre le mdp RTSP (qui est bon je précise). C'est ouf !!